Politica de confidențialitate

1. Cine este operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul acestui site este Tărău Sorin-Teodor Cabinet Individual de Psihologie, e-mail: contact@omintesanatoasa.ro.

În continuare, termenii „noi”, „cabinetul” sau „operatorul” se referă la Tărău Sorin-Teodor Cabinet Individual de Psihologie. Pentru orice întrebare referitoare la prelucrarea datelor tale cu caracter personal, ne poți contacta la adresa contact@omintesanatoasa.ro.

2. Ce date cu caracter personal putem colecta

Atunci când completezi formularul disponibil pe site, putem colecta informațiile transmise de tine pentru a putea răspunde solicitării și, dacă este cazul, pentru a discuta posibilitatea stabilirii unei întâlniri.

Completarea formularului nu reprezintă o programare și nu creează automat o relație contractuală sau terapeutică.

• numele;
• adresa de e-mail;
• numărul de telefon;
• tipul de sprijin pe care îl cauți;
• informațiile pe care alegi să le introduci în câmpul „Mesaj”.

3. Informații sensibile

Având în vedere natura serviciilor prezentate pe acest site, este posibil ca un utilizator să aleagă să transmită, din proprie inițiativă, informații referitoare la sănătatea sa fizică sau psihică.

Te rugăm să nu introduci în formularul de contact diagnostice, documente medicale, rezultate ale unor evaluări, informații detaliate despre starea ta de sănătate sau alte date sensibile care nu sunt necesare pentru solicitarea inițială de contact.

Formularul are rolul de a facilita contactul inițial cu cabinetul, nu de a realiza o evaluare psihologică, de a formula un diagnostic sau de a desfășura o intervenție psihologică prin intermediul site-ului.

Jurnalul de claritate este disponibil exclusiv printr-un link individual oferit în cadrul relației profesionale. Informațiile introduse în jurnal pot include date privind sănătatea psihică și sunt prelucrate numai după exprimarea acordului explicit, pentru urmărirea progresului și pregătirea intervenției psihologice.

4. Date privind utilizarea site-ului

Dacă îți exprimi consimțământul pentru cookie-urile de analiză, putem colecta prin intermediul Google Analytics informații privind modul în care este utilizat site-ul, cum ar fi paginile accesate, durata vizitei, tipul general de dispozitiv sau browser și alte informații tehnice și statistice.

Google Analytics nu va fi utilizat înainte de exprimarea consimțământului tău pentru cookie-urile de analiză. Mai multe informații sunt disponibile în Politica de cookies.

5. În ce scop folosim datele

Datele tale pot fi prelucrate pentru scopurile de mai jos. Datele transmise prin formular nu vor fi utilizate pentru newslettere sau comunicări comerciale nesolicitate.

• a răspunde mesajelor și solicitărilor primite prin intermediul site-ului;
• a te contacta în legătură cu solicitarea transmisă;
• a furniza informații despre serviciile cabinetului;
• a păstra și organiza intrările din Jurnalul de claritate și a le utiliza în cadrul procesului terapeutic, atunci când ai ales să folosești acest instrument;
• a asigura funcționarea și securitatea tehnică a site-ului;
• a analiza, numai cu consimțământul tău, modul în care este utilizat site-ul și a îmbunătăți conținutul și experiența oferită.

6. Temeiurile prelucrării

În funcție de situație, datele sunt prelucrate în baza demersurilor efectuate la solicitarea ta înaintea încheierii unui contract, atunci când ne contactezi pentru informații privind serviciile sau în vederea unei eventuale programări.

Putem prelucra date în baza interesului legitim pentru administrarea, funcționarea, protejarea și securizarea site-ului și a sistemelor asociate, în măsura permisă de lege.

Consimțământul este folosit pentru utilizarea Google Analytics și a cookie-urilor de analiză care nu sunt strict necesare funcționării site-ului. Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Pentru datele sensibile introduse în Jurnalul de claritate solicităm acord explicit înainte de prima utilizare. Poți solicita retragerea acordului și ștergerea jurnalului sau poți folosi direct funcțiile de ștergere disponibile în jurnal.

7. Cui pot fi transmise datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale cu caracter personal.

Datele pot fi accesibile, în măsura în care acest lucru este necesar, unor furnizori care ne ajută să operăm site-ul și infrastructura tehnică aferentă, precum furnizori de găzduire, servicii IT sau alte servicii tehnice.

Intrările din Jurnalul de claritate sunt accesibile psihologului și furnizorului de infrastructură tehnică numai în măsura necesară furnizării și securizării serviciului. Conținutul jurnalului nu este transmis către Google Analytics.

Dacă accepți cookie-urile de analiză, anumite date asociate utilizării site-ului vor fi prelucrate prin intermediul Google Analytics, serviciu furnizat de Google. De asemenea, datele pot fi comunicate autorităților sau altor entități atunci când acest lucru este impus de lege.

8. Transferuri internaționale de date

Utilizarea unor servicii furnizate de companii internaționale, inclusiv Google, poate implica prelucrarea sau transferul anumitor date în afara Spațiului Economic European.

În asemenea situații sunt utilizate mecanismele de protecție prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor, după caz.

9. Cât timp păstrăm datele

Datele primite prin formularul de contact sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru gestionarea solicitării și pentru eventualele comunicări ulterioare legate de aceasta, cu respectarea obligațiilor legale aplicabile.

Intrările din Jurnalul de claritate sunt păstrate pe durata utilizării instrumentului în cadrul relației profesionale și ulterior numai atât timp cât este necesar potrivit obligațiilor profesionale și legale aplicabile. Clientul poate șterge direct intrări individuale sau întregul jurnal, iar accesul individual poate fi revocat de psiholog.

Dacă în urma contactului inițial începe o relație profesională cu cabinetul, datele prelucrate ulterior în cadrul serviciilor psihologice vor fi gestionate potrivit obligațiilor profesionale și legale aplicabile activității de psihologie.

Datele colectate prin Google Analytics sunt păstrate conform setărilor configurate în serviciul Google Analytics și numai în condițiile în care ai consimțit la utilizarea acestuia.

10. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii.

Transmiterea informațiilor prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de riscuri. Din acest motiv, recomandăm să nu transmiți prin formularul general de contact informații sensibile care nu sunt necesare pentru stabilirea contactului inițial.

11. Drepturile tale

În condițiile prevăzute de Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), poți beneficia, după caz, de drepturile de mai jos. Pentru exercitarea acestor drepturi ne poți contacta la contact@omintesanatoasa.ro.

Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

• dreptul de acces la datele tale;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte;
• dreptul la ștergerea datelor;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul de a te opune anumitor prelucrări;
• dreptul la portabilitatea datelor, atunci când este aplicabil;
• dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, pentru prelucrările bazate pe consimțământ;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

12. Alte informații

Serviciile prezentate prin intermediul omintesanatoasa.ro sunt destinate adulților. Site-ul nu este conceput pentru colectarea intenționată de date cu caracter personal de la copii sau adolescenți.

Site-ul poate conține, ocazional, linkuri către site-uri sau servicii administrate de terți. Nu controlăm modul în care acești terți prelucrează datele cu caracter personal, iar accesarea site-urilor respective este supusă propriilor politici de confidențialitate.

Această Politică poate fi actualizată atunci când se modifică funcționalitățile site-ului, serviciile utilizate sau cerințele legale aplicabile. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

13. Contact

Pentru întrebări privind această Politică sau modul în care sunt prelucrate datele tale: Tărău Sorin-Teodor Cabinet Individual de Psihologie, e-mail: contact@omintesanatoasa.ro.